Farmacia Hospitalaria
El Servicio de Farmacia del Hospital Alemán desempeña un rol preponderante en la atención integral de los pacientes internados, asegurando una farmacoterapia adecuada y promoviendo el uso seguro de los medicamentos. Como parte de una institución acreditada por la Joint Commission International (JCI), seguimos los más altos estándares internacionales de calidad y seguridad, lo que nos permite garantizar una gestión rigurosa y eficiente del uso de medicamentos en todo el hospital, no solo dentro de los límites de la farmacia.
Nuestro enfoque principal está en la mejora continua de la calidad de la atención, orientando nuestras acciones hacia la satisfacción tanto de los pacientes como de los usuarios internos, mediante la estandarización y optimización de procesos. La gestión por procesos es clave para nuestro servicio, apoyándonos en el análisis constante de métricas e indicadores que nos permiten identificar oportunidades de mejora y realizar ajustes.
Áreas Especializadas
El SFH está compuesto por varias áreas especializadas, lo que nos permite atender de manera integral las diversas necesidades de los pacientes hospitalizados:
- Farmacia Clínica 24×7: Realizamos validación de las prescripciones de indicaciones médicas, preparación, dispensación y seguimiento farmacoterapéutico las 24 horas del día, todos los días del año. Nuestro objetivo es optimizar los tratamientos y garantizar la seguridad de los pacientes mediante la vigilancia e intervención oportuna de su farmacoterapia.
- Laboratorio de Magistrales: Elaboramos fórmulas magistrales personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de los pacientes, principalmente pediátricos y adultos en cuidados paliativos, cumpliendo con los más altos estándares de calidad.
- Área de Mezclas Estériles: Preparamos mezclas intravenosas bajo rigurosos controles de esterilidad y seguridad, garantizando un manejo adecuado de medicamentos de alta complejidad como son los medicamentos para tratamiento del Cáncer.
- Investigación Clínica: Participamos activamente en ensayos clínicos, contribuyendo al desarrollo de nuevas terapias y avances científicos que impactan directamente en la práctica asistencial.
- Farmacia de Productos Médicos: Gestionamos dispositivos médicos esenciales para la atención de los quirófanos del hospital, asegurando su disponibilidad en el lugar y momento adecuado.
Innovación y Atención Individualizada
En el Servicio de Farmacia Hospitalaria (SFH) nos destacamos por ofrecer una atención farmacéutica individualizada, centrada en el paciente e integrando tecnología de vanguardia. Contamos con Sistemas Automáticos de Almacenamiento (SAA) y Sistemas Automáticos de Dispensación (SAD), que optimizan la gestión de medicamentos, reducen tiempos y minimizan el riesgo de errores, garantizando siempre la seguridad del paciente.
Participación Académica y Científica
El compromiso del SFH con la mejora continua también se refleja en nuestra activa participación en eventos académicos y científicos. Año tras año, nuestros profesionales participan en congresos tanto de la especialidad como de otras áreas de la salud, presentando trabajos científicos que demuestran nuestro compromiso con la investigación y la innovación en farmacia hospitalaria. Esta participación académica no solo refuerza nuestro liderazgo en el campo, sino que también nos permite aplicar los últimos avances y mantenernos actualizados en un entorno dinámico y en constante evolución.
Trabajo en Equipo
Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados, que se integran completamente al equipo asistencial del hospital. La calidad humana y el compromiso con la seguridad del paciente son valores fundamentales que guían nuestra labor. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo entre todos los profesionales y empleados de la farmacia.
Además, trabajamos de manera interdisciplinaria con todos los sectores del hospital, garantizando que el uso de los medicamentos sea siempre el más adecuado, seguro y efectivo para cada paciente.
Mejora Continua y Gestión por Procesos
La gestión por procesos es uno de los pilares de nuestra estrategia de mejora continua. Mediante el análisis constante de indicadores de desempeño y resultados, logramos una supervisión exhaustiva de cada fase del circuito del medicamento. Estas métricas nos permiten identificar oportunidades para optimizar recursos, reducir errores y asegurar una atención de calidad. De esta manera, nuestro servicio no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye de manera significativa a los resultados clínicos del hospital.