Centro de Emergencias

El Hospital Alemán ofrece un Servicio de Emergencias Médicas de excelencia, orientado a brindar atención inmediata, especializada y eficiente ante todo tipo de situaciones que representen un riesgo para la salud o la vida. Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, el servicio está preparado para actuar con rapidez frente a emergencias médicas de diversa complejidad, como accidentes, enfermedades súbitas, descompensaciones clínicas, traumatismos y otras urgencias críticas.

Nuestro equipo multidisciplinario está conformado por médicos emergentólogos, clínicos con experiencia en medicina de emergencias, terapistas, enfermeros especializados en cuidados críticos y personal administrativo altamente capacitado. Todos los profesionales cuentan con formación continua y experiencia en la atención de pacientes en contextos de alta demanda, asegurando una respuesta profesional, segura y centrada en el paciente.

El Centro de Emergencias cuenta con una infraestructura equipada con tecnología de última generación. Dispone de un sistema de triage, adaptación del sistema de triage de Manchester, que permite una clasificación inmediata de los pacientes según la gravedad de su estado, garantizando una atención ágil y prioritaria para los casos más urgentes.

Entre los servicios ofrecidos, se incluyen:

• Guardia ABCD (Atención de Baja Complejidad en el Día): un sector destinado a la atención de baja complejidad en el día, ideal para resolver cuadros que requieren evaluación médica inmediata pero no implican riesgo vital. Este espacio permite una atención ambulatoria más rápida y eficiente, descongestionando la guardia general y optimizando recursos.
• Atención ambulatoria de urgencia: para aquellos pacientes que necesitan una evaluación médica o tratamiento puntual sin necesidad de internación, asegurando una respuesta rápida y resolutiva.
• Unidad de Observación: una sala especialmente diseñada para la internación breve y el monitoreo clínico de pacientes, equipada con 17 boxes individuales donde se realiza seguimiento médico continuo durante las primeras horas de evolución del cuadro.
• Shock Room: un área crítica de alta complejidad dentro del Centro de  Emergencias, preparada para la atención inmediata de pacientes en estado grave o inestable. Este espacio está dotado con equipamiento de soporte vital avanzado y permite la realización de prácticas diagnósticas y terapéuticas de alta complejidad, como intubación, monitoreo hemodinámico, ecografías a pie de cama, entre otras.
• Videoconsulta de guardia: el Hospital Alemán también incorpora herramientas digitales que permiten brindar asesoramiento médico a distancia en casos de urgencia. A través de su plataforma de telemedicina, los pacientes pueden acceder rápidamente a una evaluación médica remota que oriente los pasos a seguir, reduciendo traslados innecesarios y optimizando la utilización del servicio presencial.

Además de su enfoque asistencial, el Servicio de Emergencias tiene un fuerte compromiso con la formación y el desarrollo académico. Todos los médicos que integran el equipo participan activamente en actividades académicas regulares, tales como ateneos clínicos, sesiones de actualización médica y discusión de casos. Esta dinámica fomenta el intercambio de conocimientos y la mejora continua de las prácticas clínicas.

Asimismo, el servicio cumple un rol docente tanto de pregrado, recibiendo estudiantes de la carrera de Medicina que realizan sus prácticas supervisadas, como de postgrado con residentes de clínica médica quienes, en su formación, realizan rotaciones en el sector. Estas actividades se desarrollan en un entorno formativo y profesional, brindando a los futuros médicos y especialistas, una experiencia directa con la medicina de urgencias, bajo la tutoría de profesionales con amplia experiencia.

El Servicio de Emergencias Médicas del Hospital Alemán se articula de manera fluida con el resto del hospital, permitiendo una derivación inmediata hacia unidades de cuidados intensivos, unidad coronaria, quirófanos, internación general, asegurando la continuidad del cuidado desde el primer contacto.

Además, se brinda contención emocional e información clara a los familiares, en un entorno confortable, respetuoso y valorando sus credos, acorde a los valores del hospital.

En el Hospital Alemán, cada minuto cuenta. Por eso, trabajamos con compromiso, profesionalismo y tecnología para ofrecer una atención médica oportuna, humana y de alta calidad en los momentos más críticos.