- Promover la donación de sangre voluntaria, altruista y habitual.
- Proveer servicios y productos derivados de la sangre seguros y confiables de acuerdo con los requerimientos de calidad y con las regulaciones que garantizan un uso racional.
- Satisfacer la demanda de hemocomponentes en forma eficiente y eficaz.
- Ser un Servicio orientado al donante y al paciente; acogedor, accesible, de trato adecuado, constituido por profesionales formados y con una organización transparente, abiertos a los controles internos y a la evaluación externa.
- Mantener un Sistema de Gestión de la Calidad orientado a la acción preventiva y a la mejora continua.
- Mantener la alineación con la Visión y Misión de la Institución.